感谢大家一直来对本事件的关心,特别鸣谢网站管理员为解决事件付出的努力。在此,我也负责任地向大家交待全部经过:于2015年12月23日向网站内网店名为“17楼音响”的店主陈小龙购买音响器材“TANGO GA-300 极品衰减牛”现货,同日按陈小龙报价约定划款3500元,并要求货主发货。之后一直未见货到,反复催促陈小龙发货,回复总是“货因******原因阻滞,耐心等等很快就到你手”,然而所购货物“TANGO GA-300 极品衰减牛”始终全无踪影。好端端的网上正规网店付款购现货,被一拖再拖时长近一年发货无望,我感到被骗了。
于2016年12月20日,我决心在2017年新年来临之际终止这项交易,向陈小龙提出退回所支付近一年的购货款3500元,他本人在电话里也答应马上原款退还。结果,接下来又是如当初等其发货般进入无休止的等待,未见他兑现退款到帐。眼看2017年1月3日在网站的交易投诉区有买家投诉“17楼音响”陈小龙收钱不发货不退款一事,最终经网站投诉区曝光能退款得以解决。我遂通过微信通知陈小龙抓紧兑现退款,经电话及微信一再催促下,终于等来2017年1月6日陈小龙微信留下“已汇,谢谢”,苦等退款到帐未果,催促陈小龙向银行查证落实退款到帐,却未被陈小龙理会。
我担心将又被陈小龙赖着不予受理退款,为求保险我只好于1月7日晚上在网站内“17楼音响”登帖简述原由声明未收到退款,谨请网友们见证及监督,期盼能在网站内(当日最高在线人数达3300人)众人见证下,能敦促其速办,并提议同城划款方式有多种,我也将之前有我帐号的划款单发给了他,结果退款依旧未被兑现,也未得到他合理回应。迫于无奈,我按网站办事规定,于2017年1月9日向网站管理员反映情况,寻求网站协助,并在其敦促陈小龙下,于2017年1月12日陈小龙主动以微信回复“你好,刚刚再汇了一次款,应该明天到帐。”。直此,我又再一次陷入全无音讯的等待。久等未效,只好按在网站的投诉区登帖表明收回退款的态度,并从2017年1月13日至18日均以微信告知陈小龙未收到退款,反复要求抓紧查实办理。
于2017年1月22日以微信敦促陈小龙从速办理退款落实退款到我帐上,并提醒他这般拖欠拒不落实退款已形同“在网站发布虚假信息骗钱”。微信发出后,当天陈小龙微信用语音回应“对退款一事无时间去处理,也不想处理”。至此,网站管理方经一再努力敦促陈小龙认真对待,尽快解决拖欠退款一事,均未被其落实。为免同类事件发生,网站管理员也按网站管理规定,相应采取关闭陈小龙在网站的“17楼音响”网店,我也将之前在网站投诉区对“17楼音响”陈小龙的投诉更名为提醒他人慎与此人交易的标题,以保护网站交易安全。网站管理方表明已履职到位,对店主陈小龙敦促其退款无效后,已实施了封其网站ID,关闭其网店及在投诉区设提醒警醒他人等措施,至于陈小龙不服从管理,已作除名处理,陈小龙仍拒不退款已然触犯宪法,不在网站管理范畴。
至今我仍未收到退款,陈小龙如此行径,已形同“在网站设店发布虚假信息骗取他人钱财”而触犯法律。今在广大网友的支持和鼓励下,我本着依法维护个人合法权益,共同打击违法犯罪行为,合力构筑新时期下,大众创业、万众创新的法治平台,共享互联网e+给人们生活带来的变化。唯有报警处理,希望通过这样能维护个人权益,还网上购物一个公道。